Política de Privacidad
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Esta política se aplica a todas las personas físicas que interactúen con ALS a través del Sitio Web, ya sea como usuarios, clientes personas físicas o personas de contacto que actúan en nombre de clientes personas jurídicas. A todas ellas se les denominará, en adelante, de forma conjunta, USUARIOS.
Cualquier cambio en el tratamiento de los datos lo reflejaremos y actualizaremos en la presente política; por lo que, recomendamos a los USUARIOS revisarla con frecuencia y, ante cualquier duda, rogamos nos escriban a info@alstp.com.
1. ¿Quiénes somos?
ALSTP INTERNATIONAL ADVICE SERVICES, S.L., con NIF B66607896, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 44992, folio 45, sección 8, hoja número 473535, inscripción 2 (en adelante, “ALS”), con domicilio social en Av. Pau Casals 22, 1ª planta, 08021 - Barcelona (Barcelona), y con correo electrónico info@alstp.com, es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales de los USUARIOS y les informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable al USUARIO y, especialmente conforme a la normativa europea en materia de protección de datos.
2. ¿Qué es un dato personal?
Dato personal es toda información que independientemente o combinada con otra información disponible, identifique o permita identificar a una persona física, directa o indirectamente, como el nombre, apellidos, imagen, voz, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, documentos oficiales de identidad, etc. y/o que esté relacionada con una persona física, como su número de cuenta corriente, número de tarjeta de crédito y/o débito, dirección IP, condiciones físicas, gustos, preferencias, hábitos y comportamiento, y/o los productos o productos y servicios que contrata y/o la información sobre la navegación por la red, obtenida a través de las cookies.
3. ¿Qué datos tratamos?
Los tipos de datos personales que se tratarán dependerán de cada tratamiento que se va a efectuar y, en todo caso, serán los estrictamente necesarios para realizar dicho tratamiento.
En cada formulario y/o medio de contacto el USUARIO facilitará, al menos, los datos marcados como obligatorios, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. Para el caso en que el USUARIO comparta datos personales en los campos de rellenado voluntario y/u obligatorio, se le hace saber que estos sólo serán utilizados con la finalidad de cumplimentar con la solicitud o consulta efectuada. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados a ALS son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
4. Tratamiento de datos, finalidad, base que legitima y plazos de conservación
ALS realiza los siguientes tratamientos de datos personales a través de este Sitio Web:
a) Finalidad del tratamiento: Gestión y respuesta de las consultas planteadas a través del formulario de contacto o del correo electrónico habilitado a tal efecto. Incluye las solicitudes de información o de presupuesto sobre nuestros servicios y el seguimiento de las comunicaciones hasta su resolución.
Datos tratados:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y teléfono (en su caso).
- Datos relativos a la consulta: contenido del mensaje y cualquier información que incluyas voluntariamente.
No le solicitamos datos especialmente protegidos. Le rogamos que no los incluya en su mensaje. Si decide aportarlos voluntariamente, limitaremos su uso estrictamente a atender su consulta.
Base legal: La ejecución de lo solicitado, la prestación de los servicios contratados o revisión correcta de su prestación; así como el cumplimiento de obligaciones legales que correspondan por dicha prestación.
Destinatarios: No se prevén cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal.
Plazos de conservación: Hasta la resolución de la petición o consulta realizada y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables para la atención de posibles responsabilidades legales. Transcurridos dichos plazos, los datos se bloquearán y, en su caso, se suprimirán de forma segura.
b) Finalidad del tratamiento: Envío de la Newsletter y de comunicaciones comerciales sobre ofertas, servicios y novedades de ALS, a las personas que se hayan suscrito a través del Sitio Web.
Datos tratados:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
Base legal: Consentimiento del USUARIO (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI).
El USUARIO podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a info@alstp.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Destinatarios: Proveedor de la herramienta de envío de correo electrónico, que actúa como encargado del tratamiento.
Plazos de conservación: Hasta que el USUARIO retire su consentimiento o se dé de baja. Después, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables para la atención de posibles responsabilidades legales.
c) Finalidad del tratamiento: Envío de comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con servicios de ALS, dirigidas a clientes y a personas que hayan mantenido una relación contractual previa con la entidad, con la finalidad de mantener y desarrollar la relación comercial.
Datos tratados:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono y dirección de correo electrónico.
Base legal: El interés legítimo de ALS en mantener la relación comercial con sus clientes y comunicarles información relevante sobre servicios relacionados con los que hayan sido objeto de contratación, habiéndose realizado previamente la ponderación correspondiente, de la que se desprende que no prevalecen los intereses, derechos ni libertades fundamentales de los interesados, dado que:
- Existe o ha existido una relación contractual previa.
- Las comunicaciones se refieren a servicios relacionados.
- Los interesados pueden razonablemente esperar este tipo de comunicaciones.
- Se ofrece en todo momento un mecanismo sencillo y gratuito para oponerse al tratamiento.
El interesado podrá oponerse al tratamiento en cualquier momento, mediante el envío de un correo electrónico a info@alstp.com o a través de la opción de baja sencilla incluida en cada comunicación comercial, sin que ello tenga coste alguno.
Destinatarios: No se prevén cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal. En su caso, los datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios a ALS en el envío de comunicaciones comerciales, actuando bajo las instrucciones de la entidad y con las debidas garantías de confidencialidad y seguridad.
Plazos de conservación: Los datos serán tratados mientras se mantenga la relación comercial, salvo que el interesado se oponga al tratamiento por cualquiera de los medios habilitados en cuyo caso los datos dejarán de utilizarse para esta finalidad, sin perjuicio de su conservación debidamente bloqueados durante los plazos legalmente aplicables.
d) Finalidad del tratamiento: Gestión de las candidaturas recibidas a través del formulario o medios de contactos disponibles en el Sitio Web, con la finalidad de evaluar los perfiles profesionales de los USUARIOS y gestionar su participación en los procesos de selección de personal que ALS tenga abiertos en el momento del envío del currículum o que puedan abrirse en el futuro.
Datos tratados:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos académicos y profesionales: información contenida en el currículum vitae (CV) aportado por el USUARIO.
No le solicitaremos datos especialmente protegidos; en caso de que el USUARIO decida incluirlos voluntariamente en el currículum, ALS limitará su uso estrictamente a la finalidad de gestión de la candidatura y evaluación del perfil profesional.
Base legal:
- Aplicación de medidas precontractuales a petición del USUARIO, para evaluar su candidatura en los procesos de selección abiertos en el momento del envío.
- Consentimiento expreso del USUARIO otorgado mediante el marcado de la casilla habilitada en el formulario, para conservar su candidatura y considerarla en procesos de selección futuros.
El USUARIO podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@alstp.com, lo que implicará la imposibilidad de valorar su candidatura en procesos futuros, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Destinatarios: No se prevén cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal. En su caso, los datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios a ALS en materia de gestión de recursos humanos, actuando bajo las instrucciones de la entidad y con las debidas garantías de confidencialidad y seguridad.
Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante un plazo máximo de 1 año desde la recepción del CV, salvo que el USUARIO retire previamente su consentimiento. Transcurrido dicho plazo, los datos se bloquearán y, en su caso, se suprimirán de forma segura.
e) Finalidad del tratamiento: Almacenamiento y recuperación de datos de los USUARIOS que visitan y/o interactúan en el SITIO WEB.
Base legal: Consentimiento informado y expreso del USUARIO otorgado al visitar la web o perfil de red social y aceptar y/o configurar las cookies.
Destinatarios: Terceros destinatarios indicados en cada cookie.
Plazos de conservación: Mientras el USUARIO no las borre y/o durante los plazos indicados en cada cookie.
5. Encargados de tratamiento y cesionarios
Los datos personales tratados a través del Sitio Web podrán ser tratados por colaboradores externos que actúan como encargados del tratamiento de ALS, con quienes se ha suscrito el correspondiente contrato conforme al art. 28 RGPD, para prestar los siguientes servicios:
a) Proveedores de servicios informáticos, mantenimiento, soporte técnico, ciberseguridad y alojamiento web.
b) Proveedores de herramientas de envío de comunicaciones electrónicas y de gestión de las relaciones con contactos y clientes.
c) Proveedores de herramientas de gestión de procesos de selección de personal.
d) Asesorías laborales, fiscales, contables y/o jurídicas, necesarias para el cumplimiento de las obligaciones legales de ALS.
Además, los datos podrán comunicarse a:
e) Organismos y Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y órganos judiciales, cuando exista una obligación legal de comunicación.
Fuera de estos supuestos, ALS no cederá los datos personales a terceros sin haber informado previamente al titular y, cuando proceda, obtenido su consentimiento.
Todos los encargados del tratamiento se comprometen a mantener el mismo nivel de protección de los datos personales que el comprometido en la presente Política de Privacidad y en la normativa en materia de protección de datos y ciberseguridad aplicable.
6. Transferencias internacionales
ALS informa que, como regla general, no se realizan transferencias internacionales de los datos de los USUARIOS.
En caso de efectuarse transferencias internacionales fuera del territorio de la Unión Europea, se realizará conforme a la normativa de protección de datos vigente en cada momento y se informará previamente al USUARIO.
7. ¿De dónde obtenemos los datos?
Los datos de los USUARIOS los obtenemos directamente de los USUARIOS que hayan contactado a través de las distintas formas de comunicación disponibles en el Sitio Web.
Asimismo, a través del sistema de cookies, ALS obtendrá determinados datos de los USUARIOS visitantes del Sitio Web, sobre la navegación; siempre y cuando el USAURIO haya aceptado previamente la POLÍTICA DE COOKIES.
8. Ejercicio de derechos
ALS informa a los titulares de los datos personales que cuentan con los siguientes derechos:
a) Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si ALS está tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre los datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
b) Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
c) Supresión: permite que los datos personales sean suprimidos y dejen de tratarse por ALS, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por ALS.
d) Limitación: permite al titular de los datos personales objeto de tratamiento solicitar a ALS que aplique medidas sobre esos datos, para que, limite el tratamiento de los datos mientras se verifica la exactitud de los mismos o la legitimidad de su tratamiento; o bien, evite su modificación o, en su caso, su borrado o supresión, para conservarlos como prueba o base de reclamaciones.
e) Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los titulares de los datos personales podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ALS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos prevalentes, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
f) Portabilidad: permite al interesado recibir sus datos personales y/o que sean transmitidos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
El titular de los derechos personales puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de sus datos personales o revoque su consentimiento, mediante una comunicación escrita dirigida a ALS en el siguiente correo electrónico: info@alstp.com.
9. Delegado de Protección de Datos y reclamación ante una autoridad de control
Cualquier información o duda que tengan al respecto no duden en contactar con ALS a través del correo electrónico info@alstp.com.
Asimismo, cualquier incidencia que el USUARIO tenga en materia de protección de datos podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos de ALS a través del correo electrónico dpo@inffirm.com.
Y recordarles la dirección de la Agencia Española de Protección de Datos para cualquier reclamación y/o información adicional de vuestros derechos www.aepd.es.
10. Seguridad y garantías
ALS se compromete a adoptar las medidas de seguridad a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.
11. Menores
El Sitio Web y los servicios de ALS se dirigen a personas mayores de 18 años. Los menores de edad que deseen solicitar información o contratar los servicios de ALS deberán hacerlo con la autorización de sus padres o tutores.
ALS no recopila deliberadamente datos personales de menores de 18 años a través del Sitio Web. Si ALS detecta que un menor ha facilitado datos sin la autorización de sus padres o tutores, los suprimirá en cuanto tenga conocimiento de ello. Si alguien tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales, le rogamos que lo comunique a info@alstp.com para poder actuar en consecuencia.